Découvrez la nouvelle boutique en ligne de Relax’ Papillon

Ce fut un travail long et fastidieux … il a fallut rentrer tous les produits (plus de 800 références quand même …) 1 par 1, refaire les photos, peser les articles, refaire les fiches produits … mais le résultat est là : la nouvelle boutique en ligne de Relax’ Papillon est accessible depuis la fin du mois de janvier 2021. Et je n’en suis pas peu fière !

L’achat de produit en ligne était déjà possible depuis l’application de prise de rendez-vous en ligne … mais le « service » rendu par cette application n’était pas optimal. Et il me semblait indispensable d’améliorer mes outils au vu de l’intérêt que vous êtes de plus en plus nombreux à porter à ma boutique … et de la situation sanitaire qui m’a obligé à plusieurs reprises de fermer mes portes au public.

Alors concrètement, qu’est-ce qui change avec cette nouvelle boutique ?

1 – une navigation plus facile 

Ma nouvelle boutique me permet désormais d’intégrer un même produits dans des rubriques différentes (ex : un gel douche pour enfant peut maintenant être à la fois dans la rubrique « gels douches » et dans la rubrique  « kids et touts petits ») : il vous est ainsi plus facile de retrouver les produits en fonction de vos besoins. Il m’est aussi possible de créer des « déclinaisons » pour un même produit (par exemple, les différents formats disponibles pour un même produit, les différentes couleurs etc).

La recherche de produits est par ailleurs facilitée par la barre de recherche située en haut à droite, qui vous permet de retrouver des produits grâce à l’utilisation de mots clefs (ce peut être une marque, un ingrédient, un type de produit … faites le test, vous verrez que c’est vraiment très pratique ! ).

Les produits portant le label Slow Cosmétique sont également plus facilement identifiables à présent puisque j’ai intégré le logo de l’association Slow Cosmétique sur les visuels des produits concernés.  Toutes les fiches produits dans l’ensemble sont désormais plus complètes et plus faciles à lire.

Enfin, les produits en promotion (dans le cadre des soldes ou d’autres offres promotionnelles) sont également bien plus visibles puisque … « PROMO » est marqué en gros sur chaque visuel !

2 – des fonctionnalités de base qui évoluent 

La nouvelle boutique en ligne vous permet de choisir votre mode de paiement : paiement en ligne (CB sécurisé), virement bancaire, chèque ou paiement au moment du retrait de votre commande chez Relax’ Papillon.

Vous pouvez également choisir comment vous aller récupérer votre commande : sur place, à Relax’ Papillon, dans un point Mondial Relais ou dans votre boîte aux lettres (Colissimo avec ou sans signature). Et vous réglez les éventuels frais d’envoi en même temps que votre commande !

Vous avez fait une commande mais vous n’êtes pas allé au bout ? Pas de problème, le système garde en mémoire tous les paniers (même les non validés ) donc je pourrai retrouver vos produits sans soucis !

Attention : cette boutique en ligne n’étant pas du tout connectée à l’appli de réservation en ligne, il vous est nécessaire de créer un nouveau dossier client.

3 – la rubrique « Box, Cadeaux et Cie »

Avec cette rubrique, vous pouvez désormais retrouver tous les liens pour les inscriptions aux box mais aussi offrir des bons cadeaux ou des coffrets personnalisés (en lien ou non avec les offres du moment, comme par exemple les coffrets spécialement proposés pour Noël ou la St Valentin).  En revanche, les bons cadeaux massages (hors pass bien-être) ne sont disponibles que sur l’appli de réservation en ligne … mais le lien est indiqué sur la Boutique rassurez-vous !

4- de nouvelles réductions 

Avec cette nouvelle boutique en ligne, les frais d’envois vous sont automatiquement offerts dès lors que votre commande atteint les 120€ (une bonne raison pour opter les commandes groupées et ainsi réduire les emballages non ? ).

Il vous sera aussi possible de bénéficier de réductions personnalisées sur votre panier avec des codes promo spécifiques que je vous transmettrai.

5- ce qui ne change pas 

Nouvelle Boutique en ligne ou pas, les services et conseils personnalisés restent au coeur de mes propositions ! N’hésitez donc pas à me contacter si vous avez besoin de conseils, si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez…et si vous avez des idées pour de nouveaux produits aussi évidemment !

Derrière la Boutique en ligne, même si la technologie m’assiste, il n’y a toujours que moi : le délais de traitement peut varier, les erreurs restent possibles … mais mon souci reste de toujours mieux vous servir et vous accompagner dans votre recherche de solutions pour une beauté et un bien-être au naturel !

Alors si vous ne l’avez pas encore visitée, je vous invite à vite découvrir la nouvelle boutique en ligne de Relax’ Papillon !  C’est par ici !